Enam Prinsip Privasi Teras DPT24
Cara kami mengendalikan data peribadi anda berpandukan enam prinsip privasi yang tidak berubah.
Pengumpulan Minimum
DPT24 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami berikan kepada anda.
Tiada Penjualan Data
DPT24 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan kami.
Keselamatan Bertingkat
Semua data disimpan dan dihantar menggunakan enkripsi SSL 256-bit — piawaian industri yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Pelayan kami dilindungi oleh firewall berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi 24/7.
Kawalan Penuh di Tangan Anda
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda di DPT24 pada bila-bila masa. Permintaan berkenaan hak data boleh dihantar melalui e-mel kepada pasukan privasi kami dan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Pematuhan PDPA Malaysia
DPT24 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua amalan pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data kami mematuhi kehendak undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa berkenaan perlindungan data peribadi.
Semakan & Kemas Kini Berkala
Dasar Privasi DPT24 disemak dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia mencerminkan amalan terkini kami dan pematuhan kepada perubahan undang-undang yang berkaitan. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi DPT24. Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kami. Apabila anda mendaftar dan bermain di platform DPT24, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda — dan kami tidak mengambil tanggungjawab itu ringan.
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana DPT24 mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan dalam keadaan tertentu, berkongsi data peribadi anda. Ia terpakai kepada semua ahli yang berdaftar, pengguna yang melayari platform DPT24, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami.
Pengenalan & Skop Dasar Privasi
DPT24 adalah platform permainan online yang beroperasi di Malaysia, menawarkan pelbagai kategori hiburan digital termasuk permainan slot, live casino (baccarat, roulette, blackjack, dragon tiger), pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan), loteri, dan permainan popular lain.
Dasar Privasi ini merangkumi semua aktiviti pemprosesan data yang dilakukan oleh DPT24 berkaitan dengan penggunaan platform kami. Ia terpakai kepada:
- Semua ahli DPT24 yang berdaftar, tanpa mengira sama ada akaun anda aktif atau tidak aktif.
- Pengguna yang melayari laman web DPT24 tanpa mendaftar akaun.
- Individu yang menghubungi pasukan sokongan pelanggan DPT24 melalui mana-mana saluran.
- Peserta dalam sebarang promosi, peraduan, atau program kesetiaan yang dikendalikan oleh DPT24.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan Terma & Syarat DPT24 dan garis panduan Permainan Bertanggungjawab kami. Ketiga-tiga dokumen ini bersama-sama membentuk rangka kerja perlindungan pengguna yang komprehensif di DPT24.
Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul
DPT24 mengumpul data peribadi dalam kategori berikut, bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami:
A. Data Pengenalan Diri
B. Data Hubungan
C. Data Kewangan
D. Data Aktiviti Platform
E. Data Teknikal
Cara Kami Mengumpul Data Anda
DPT24 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran dan kaedah, termasuk:
- Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar akaun baharu di DPT24, anda dikehendaki memberikan maklumat asas seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan tarikh lahir.
- Proses Pengesahan Identiti (KYC): Bagi memproses pengeluaran dan mematuhi keperluan anti-pengubahan wang haram, kami mungkin meminta salinan dokumen pengenalan seperti MyKad dan bukti kediaman.
- Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), Boost, atau ShopeePay, maklumat transaksi berkaitan direkodkan.
- Penggunaan Platform: Semasa anda bermain slot, baccarat live, membuat pertaruhan sukan, atau menggunakan mana-mana ciri platform DPT24, sistem kami merekodkan aktiviti tersebut secara automatik.
- Interaksi Sokongan Pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan DPT24 melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp, perbualan tersebut mungkin direkodkan untuk tujuan jaminan kualiti dan latihan.
- Kuki dan Teknologi Penjejakan: Laman web DPT24 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengumpul data teknikal tentang cara anda berinteraksi dengan platform. Maklumat lanjut tentang kuki boleh didapati dalam Bahagian 7 dokumen ini.
Bagaimana DPT24 Menggunakan Data Anda
Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
- Operasi Akaun: Membuat dan menguruskan akaun DPT24 anda, memproses log masuk yang selamat, dan memastikan keselamatan akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dalam RM melalui kaedah pembayaran Malaysia yang disokong, memproses pengeluaran kemenangan, dan mengekalkan rekod transaksi yang tepat.
- Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan identiti ahli untuk mematuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan memastikan hanya individu yang layak yang menggunakan platform kami.
- Peribadikan Pengalaman: Menyesuaikan cadangan permainan, promosi, dan kandungan platform berdasarkan keutamaan dan tabiat bermain anda — contohnya mengesyorkan slot yang anda mungkin gemari berdasarkan sejarah permainan anda.
- Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini terma, peringatan keselamatan, dan maklumat berkaitan promosi semasa (dengan kebenaran anda).
- Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penggunaan akaun berganda, dan sebarang aktiviti yang menyalahi terma penggunaan DPT24.
- Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan prestasi, antara muka, dan pengalaman keseluruhan platform DPT24.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
DPT24 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Perkongsian & Pendedahan Data
DPT24 berpegang teguh kepada prinsip bahawa data peribadi anda tidak akan dikongsi dengan pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan terhad berikut:
- Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu kami mengendalikan platform DPT24 — seperti pembekal perkhidmatan pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, FPX, Boost, ShopeePay), pembekal perisian permainan, dan sistem sokongan teknikal. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat.
- Keperluan Undang-undang: DPT24 mungkin mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia seperti Polis DiRaja Malaysia, Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM), atau pihak berkuasa kehakiman apabila dikehendaki berbuat demikian oleh perintah mahkamah atau peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa.
- Perlindungan Kepentingan Penting: Dalam keadaan yang melibatkan ancaman serius kepada keselamatan mana-mana individu, DPT24 mungkin mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
- Dengan Persetujuan Anda: Dalam situasi lain yang memerlukan perkongsian data, DPT24 akan meminta kebenaran nyata anda terlebih dahulu dan anda berhak menolak.
Keselamatan & Perlindungan Data
DPT24 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan, atau pendedahan:
Enkripsi SSL 256-bit
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan DPT24 disulitkan menggunakan TLS/SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia.
Firewall Berbilang Lapisan
Pelayan DPT24 dilindungi oleh sistem firewall berbilang lapisan yang memantau dan menyekat trafik berbahaya 24 jam sehari, 7 hari seminggu tanpa henti.
Kawalan Akses Dalaman
Hanya kakitangan DPT24 yang dibenarkan dan mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli. Semua akses direkodkan dan diaudit secara berkala.
Audit Keselamatan Berkala
Sistem keselamatan DPT24 menjalani audit bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.
Walaupun kami mengambil langkah-langkah keselamatan yang menyeluruh, tiada sistem keselamatan di internet yang boleh dijamin seratus peratus. Anda juga berperanan dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kukuh, jangan berkongsi kelayakan log masuk anda, dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun DPT24 anda.
Kuki & Teknologi Penjejakan
Laman web DPT24 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform, dan menyesuaikan kandungan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform DPT24 — terutamanya ciri keselamatan dan log masuk automatik.
Hak Anda Berkenaan Data Peribadi
Sebagai ahli DPT24 dan subyek data mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Hak Pembetulan
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkan atau mengemas kininya.
Hak Pemadaman
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang kami.
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Sekatan Pemprosesan
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu isu diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada support@dpt24.ws dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.
Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data
DPT24 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
- Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di DPT24 dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
- Rekod Transaksi Kewangan: Rekod semua deposit dalam RM dan pengeluaran disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.
- Log Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan dengan pasukan sokongan DPT24 disimpan selama 2 tahun untuk tujuan jaminan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
- Data Kuki: Kuki sesi dipadam apabila anda menutup pelayar. Kuki berterusan disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam dasar kuki kami, biasanya antara 30 hari hingga 12 bulan.
- Selepas Pemadaman Akaun: Apabila akaun anda ditutup atas permintaan anda sendiri dan tiada halangan undang-undang untuk pemadaman, DPT24 akan memadam atau menyahduplengkap data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan dalam masa 30 hari bekerja.
Pindaan Dasar & Cara Menghubungi Kami
DPT24 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang digunakan. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan memberitahu anda melalui:
- Notis yang ketara di halaman utama platform DPT24.
- E-mel pemberitahuan ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
- Notis pop-up semasa sesi log masuk pertama selepas perubahan dikuat kuasakan.
Penggunaan berterusan platform DPT24 selepas pindaan dikuat kuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara DPT24 mengendalikan data peribadi anda selepas menghubungi kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.
Data Anda Selamat Bersama DPT24 – Bermain dengan Yakin
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar percuma hari ini dan nikmati lebih 200 permainan terbaik Malaysia — semua dalam RM, dengan perlindungan data bertaraf industri dan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu.